金秋九月,又到了展示中國(guó)服務(wù)金字招牌的時(shí)候了。本屆服貿(mào)會(huì)以“服務(wù)合作促發(fā)展 綠色創(chuàng)新迎未來(lái)”為主題,還將全面展示這十年我國(guó)服務(wù)貿(mào)易和服務(wù)業(yè)發(fā)展成就。這十年來(lái),我國(guó)服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口保持快速增長(zhǎng)勢(shì)頭,年均增長(zhǎng)6.1%,高出全球增速3.1個(gè)百分點(diǎn),我國(guó)服務(wù)貿(mào)易在世界的排名也由第三位上升到第二位。展望未來(lái),盡管全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇緩慢,政治經(jīng)濟(jì)格局重構(gòu),但在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速和RCEP生效的當(dāng)下,中國(guó)服務(wù)仍然面臨著提升競(jìng)爭(zhēng)力的新機(jī)遇。
用好RCEP條款,無(wú)疑是在當(dāng)下打響中國(guó)服務(wù)品牌的關(guān)鍵一招。
從市場(chǎng)規(guī)模來(lái)看,RCEP是全球最大的自由貿(mào)易區(qū)。它涵蓋全球29.7%的人口、28.9%的GDP以及全球最有增長(zhǎng)潛力的中國(guó)和東盟兩大市場(chǎng)。不僅如此,在RCEP推動(dòng)下,今年7月當(dāng)月,我國(guó)對(duì)RCEP貿(mào)易伙伴的進(jìn)出口額同比增長(zhǎng)18.8%,拉動(dòng)整體進(jìn)出口增長(zhǎng)5.6個(gè)百分點(diǎn)。在貨物貿(mào)易大幅增長(zhǎng)的背景下,必將拉動(dòng)與貨物貿(mào)易相關(guān)的服務(wù)貿(mào)易增長(zhǎng),比如倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、金融結(jié)算、保險(xiǎn)、融資等服務(wù)需求會(huì)進(jìn)一步增長(zhǎng)。在貨物貿(mào)易與服務(wù)貿(mào)易不斷融合、相互促進(jìn)的背景下,RCEP服務(wù)貿(mào)易發(fā)展前景可期。
從營(yíng)商環(huán)境來(lái)看,服務(wù)貿(mào)易具有輕資產(chǎn)、軟要素的特點(diǎn),更加需要開(kāi)放、透明、包容、非歧視的發(fā)展環(huán)境,需要各國(guó)加強(qiáng)規(guī)則的協(xié)調(diào)和政策的對(duì)接。RCEP在服務(wù)貿(mào)易方面做了比較大的開(kāi)放承諾,涉及到100多個(gè)部門(mén),包括金融、電信、交通、旅游、研發(fā)等,而且RCEP的成員國(guó)還承諾,現(xiàn)在RCEP的開(kāi)放是以正面清單方式進(jìn)行的,要在協(xié)議生效之后6年內(nèi)把正面清單轉(zhuǎn)換為負(fù)面清單。這就意味著,RCEP成員國(guó)在服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域的開(kāi)放還將繼續(xù),RCEP服務(wù)貿(mào)易發(fā)展?jié)摿⒊掷m(xù)得到釋放。
從競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)看,我國(guó)服務(wù)貿(mào)易綜合競(jìng)爭(zhēng)力穩(wěn)步提升。2021年,我國(guó)知識(shí)密集型服務(wù)進(jìn)出口占服務(wù)貿(mào)易總額比重達(dá)43.9%,比2012年提升10.3個(gè)百分點(diǎn),其中電信計(jì)算機(jī)和信息服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用費(fèi)分別增長(zhǎng)3.2倍和2.1倍。從底層邏輯來(lái)看,這是由于我國(guó)擁有雄厚的人才基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)顯示,目前中國(guó)受過(guò)大專及以上教育的人數(shù)達(dá)到2.1億,預(yù)計(jì)2030年將超過(guò)2.5億,這些高素質(zhì)人才可從事研發(fā)、設(shè)計(jì)、售后服務(wù)、數(shù)據(jù)分析、金融等服務(wù)行業(yè)。
最關(guān)鍵的是,RCEP區(qū)域是中國(guó)服務(wù)業(yè)企業(yè)發(fā)展的修道場(chǎng)。雖然我國(guó)服務(wù)貿(mào)易在不斷增長(zhǎng),但是仍然缺少在世界具有影響力的服務(wù)業(yè)的龍頭企業(yè)。究其原因,無(wú)外乎品牌較弱。從某種程度上來(lái)說(shuō),品牌在服務(wù)業(yè)企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著決定性作用。制造業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品是摸得著、看得見(jiàn)的實(shí)物,用戶可以通過(guò)一系列手段檢驗(yàn)貨物的質(zhì)量,但一項(xiàng)服務(wù)的好壞卻無(wú)法通過(guò)一些方法檢驗(yàn),只能來(lái)自于用戶的體驗(yàn),甚至是用戶的主觀感受。這就是說(shuō),服務(wù)業(yè)企業(yè)需要不斷收集用戶的反饋,在不斷改進(jìn)服務(wù)的同時(shí),也需要提高口碑,打造典型案例,進(jìn)而不斷提升品牌效力。
RCEP這個(gè)充滿活力的區(qū)域,將為中國(guó)服務(wù)業(yè)企業(yè)打造典型案例提供眾多的場(chǎng)景。例如,全球產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈加速重構(gòu),區(qū)域化布局的趨勢(shì)日益明顯,中國(guó)周邊尤其是東南亞一些國(guó)家出臺(tái)政策大力吸引制造業(yè)外資企業(yè),其制造業(yè)出口猛增。但由于這些國(guó)家的制造業(yè)水平有待提高,還處于人力密集型的階段,數(shù)字化、智能化水平較低,急需資金、技術(shù)賦能。與此同時(shí),中國(guó)近年來(lái)制造業(yè)服務(wù)化發(fā)展風(fēng)起云涌。不少企業(yè)在往價(jià)值鏈兩個(gè)高端攀升,業(yè)務(wù)也延伸至除了制造業(yè)之外的設(shè)計(jì)、研發(fā)、售后服務(wù)、品牌營(yíng)銷等產(chǎn)業(yè)鏈上下游,而這些新業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)點(diǎn)恰恰就是來(lái)自于這些RCEP區(qū)域的制造業(yè)國(guó)家。
RCEP區(qū)域可為數(shù)字經(jīng)濟(jì)企業(yè)提供更廣闊的市場(chǎng)發(fā)展空間。多數(shù)RCEP成員國(guó)發(fā)展依靠傳統(tǒng)行業(yè),如旅游、礦業(yè)、農(nóng)業(yè)等等,我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)企業(yè)應(yīng)走到田間地頭、工廠車間、旅游景點(diǎn)去,為這些企業(yè)提供定制化、個(gè)性化的賦能方案,獲得更豐富的數(shù)據(jù)和產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景,從而打造出一個(gè)又一個(gè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)出海融合發(fā)展方案,進(jìn)一步打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng)。
可以說(shuō),在RCEP區(qū)域打造中國(guó)服務(wù)樣本,是一個(gè)雙贏的舉措。一方面,我們能進(jìn)一步用好RCEP區(qū)域的廣闊市場(chǎng)和營(yíng)商環(huán)境,不斷鞏固并擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),達(dá)到提升中國(guó)服務(wù)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo);另一方面,中國(guó)企業(yè)也能用好目前所擁有的人才、技術(shù)、資金、數(shù)據(jù)等資源,賦能當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展,推動(dòng)高質(zhì)量共建“一帶一路”,形成具有良性循環(huán)互動(dòng)的共贏局面。正是在這RCEP區(qū)域市場(chǎng)的一個(gè)又一個(gè)具體的服務(wù)案例當(dāng)中,培育起中國(guó)服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè)群體,從而提升“中國(guó)服務(wù)”在全球的美譽(yù)度,推動(dòng)我國(guó)服務(wù)貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展之路越走越寬。